คำถามที่พบบ่อย

• ค่าธรรมเนียมทำบัตรเข้างาน ในกรณีที่ท่านไม่เคยทำบัตรเข้างานมาก่อน
• ค่าธรรมเนียมวีซ่าเข้าประเทศจีน (เฉพาะท่านที่ถือหนังสือเดินทางไทยเท่านั้น) กรณีท่านที่มีวีซ่าจีนอยู่แล้ว กรุณาแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทางบริษัทฯ รับทราบ ก่อนทำการสำรองที่นั่ง
• *** สำหรับท่านที่มีบัตร APEC ท่านจะได้สิทธิพิเศษ โดยไม่ต้องทำวีซ่า ดังนั้น ทางบริษัทฯ จึงขอความร่วมมือท่านแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทางบริษัทฯ รับทราบ ก่อนทำการสำรองที่นั่ง
• ค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับพร้อมคณะชั้นทัศนาจรตามรายการ
• (กรณีอยู่ต่อต้องเสียค่าเปลี่ยนแปลงหรือต้องซื้อตั๋วเดี่ยวทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสายการบิน)
• ค่าภาษีสนามบินไทย – กวางเจา
• ค่าน้ำหนักสัมภาระในการเดินทาง 30 กิโลกรัม / 1 ท่าน
• ค่าที่พักตามระบุในรายการพักห้องละ 2-3 ท่าน ตามโรงแรมที่ระบุหรือเทียบเท่า
• ค่าอาหารตามที่ระบุอยู่ในรายการ
• ค่ารถรับส่งตามสถานท่องเที่ยวที่ระบุตามรายการ
• ค่าเข้าชมสถานที่ต่างๆ ที่ระบุอยู่ในรายการ
• ค่าประกันอุบัติเหตุระหว่างการเดินทางท่านละไม่เกิน 1,000,000 บาท
• (ค่ารักษาพยาบาล 500,000 บาท) ทั้งนี้ย่อมอยู่ในข้อจำกัดที่มีการตกลงไว้กับบริษัทประกันชีวิต

• ค่าธรรมเนียมทำบัตรเข้างาน ในกรณีที่ท่านเคยมีบัตรแล้วสูญหาย ต้องจ่ายเพิ่ม 200 หยวน
• ค่าน้ำหนักของกระเป๋าเดินทางในกรณีที่เกินกว่าสายการบินกำหนด
• (สายการบิน THAI AIRWAYS INTERNATIONAL จำกัดน้ำหนักสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องท่านละไม่เกิน 30 กิโลกรัม ไม่จำกัดจำนวนชิ้น และถือขึ้นเครื่องได้ไม่เกินท่านละ 7 กิโลกรัม)
• ค่าภาษีน้ำมัน, ค่าภาษีสนามบิน ในกรณีที่สายการบินเรียกเก็บเพิ่มก่อนการเดินทาง
• ค่าอาหาร-เครื่องดื่มนอกเหนือจากรายการ
• ค่าใช้จ่ายส่วนตัวนอกเหนือจากรายการที่ระบุ อาทิเช่น ค่าโทรศัพท์ ค่าซักรีด ค่าทิปพนักงานยกกระเป๋า ฯลฯ
• ค่าทำหนังสือเดินทาง, ค่าแจ้งเข้า-ออก, ค่าวีซ่าสำหรับคนต่างด้าว หรือเอกสารอื่นๆ ที่พึงใช้
• ค่าปรับ ค่าเสียหายต่างๆ อันเกิดจากการกระทำและการละเมิดกฎหมายในท้องถิ่นนั้นๆ โดยตัวของท่านเอง
• อาทิเช่น การทิ้งขยะ สูบบุหรี่ ในสถานที่ต้องห้ามที่มีการแจ้งเตือนโดยป้ายหรือสัญลักษณ์ใดๆ อย่างชัดเจน
• ค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และค่าภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3%
• (บวกราคาเพิ่มในกรณีที่ท่านต้องการใบกำกับภาษี VAT หรือออกใบเสร็จในชื่อบริษัท ห้างร้าน องค์กร ฯลฯ)
• ค่าธรรมเนียมมัคคุเทศก์ท้องถิ่นและคนขับรถ 120 หยวน/ท่าน/ทริป เด็กและผู้ใหญ่จ่ายเท่ากัน ยกเว้นเฉพาะทารก
• ค่าทิปหัวหน้าทัวร์ตามสินน้ำใจของทุกท่าน (ไม่รวมในทิปไกด์ท้องถิ่นและคนขับรถนะคะ แต่ไม่บังคับทิป)

• ***สำรองที่นั่งพร้อมชำระค่ามัดจำท่านละ 10,000 บาท*** หากท่านยังไม่ชำระค่ามัดจำ บริษัทฯ จะถือว่าการจองของท่านไม่สมบูรณ์ และบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่วางมัดจำก่อน ส่วนที่เหลือชำระก่อนวันเดินทาง 25 วัน
• กรุ๊ปจอยหน้าร้านจำนวนผู้เดินทางขั้นต่ำ ผู้ใหญ่ 15 ท่านขึ้นไป บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทางในกรณีที่ผู้เดินทาง (บุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป) ไม่ครบ 15 ท่าน
• เที่ยวบิน, ราคา และรายการท่องเที่ยว สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ร่วมเดินทางเป็นสำคัญ
• หนังสือเดินทางต้องมีอายุเหลือใช้งานไม่น้อยกว่า 6 เดือน และบริษัทฯ รับเฉพาะผู้มีจุดประสงค์เดินทางเพื่อการท่องเที่ยวเท่านั้น ( บริษัทฯ จะ ไม่รับผิดชอบใดๆ หากหนังสือเดินทางของท่านมีอายุเหลือใช้งานไม่ถึง 6 เดือน นับจากวันเดินทางกลับ และส่งผลให้ท่านไม่สามารถเดินทางได้)
• ตามนโยบายของรัฐบาลจีนร่วมกับการท่องเที่ยวเมืองจีนทุกเมือง มีข้อกำหนดให้มีการประชาสัมพันธ์สินค้าพื้นเมืองแก่นักท่องเที่ยว คือ บัวหิมะ ดังนั้นบริษัทฯ จึงมีความจำเป็นต้องระบุไว้ในรายการทัวร์ และขอความร่วมมือในการนำพาทุกท่านแวะชม และเลือกซื้อสินค้าพื้นเมืองดังกล่าวตามความพึงพอใจของท่าน โดยไม่มีการบังคับซื้อแต่อย่างใด
• ***ในกรณีที่ท่านไม่ประสงค์ลงร้านค้ารัฐบาล ทางบริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องเรียกเก็บค่าบริการเพิ่ม ตามเงื่อนไขของทางร้านค้าฯ ท่านละ 500 หยวน/ร้าน
• เมนูอาหารที่ระบุไว้ในรายการทัวร์ ทางบริษัทฯ จัดบริการให้แก่ท่านโดยยึดตามมาตรฐานทัวร์ทั่วไป หากท่านมีความจำเป็นต้องรับประทานอาหารเมนูพิเศษ อาทิเช่น อาหารเจ, มังสวิรัติ, มุสลิม, ฮาลาล หรือแพ้อาหารชนิดใด ขอความกรุณาแจ้งให้เจ้าหน้าที่รับทราบก่อนการเดินทางทุกครั้ง
• กรณีที่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองทั้งประเทศไทย และในต่างประเทศปฏิเสธมิให้ท่านเดินทางออกหรือเข้าประเทศที่ระบุในรายการเดินทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนค่าบริการไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
• ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น หากเกิดกรณีความล่าช้าจากสายการบิน, การประท้วง, การนัดหยุดงาน, การก่อจลาจล หรือกรณีท่านถูกปฏิเสธการเข้าหรือออกเมืองจากเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง หรือ เจ้าหน้าที่กรมแรงงานทั้งจากไทยและต่างประเทศซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของบริษัทฯ
• ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านใช้บริการของทางบริษัทฯ ไม่ครบ อาทิ ไม่เที่ยวบางรายการ, ไม่ทานอาหารบางมื้อ เนื่องจากบริษัทฯ ได้ทำการชำระค่าใช้จ่ายทุกอย่างให้ตัวแทนต่างประเทศแบบเหมาจ่ายขาด ก่อนเดินทางเรียบร้อยแล้ว
• ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น หากเกิดสิ่งของสูญหายจากการโจรกรรม และ/หรือเกิดอุบัติเหตุที่เกิดจากความประมาทของท่านเอง หรือในกรณีที่กระเป๋าเดินทางเกิดสูญหายหรือชำรุดจากสายการบิน
• ตั๋วเครื่องบินเป็นตั๋วราคาพิเศษ ในกรณีที่ท่านไม่เดินทางพร้อมคณะ จะไม่สามารถนำมาเลื่อนวันเดินทาง, คืนเงิน และไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางได้
• เมื่อท่านตกลงชำระเงิน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ทั้งผ่านตัวแทนของบริษัทฯ หรือชำระโดยตรงกับทางบริษัทฯ จะถือว่าท่านได้ยอมรับในเงื่อนไขข้อตกลงต่างๆ ที่ได้ระบุไว้ข้างต้นนี้โดยทั้งสิ้นแล้ว